هوش هیجانی
هوش هیجانی توان شناخت و درک احساسات و هدایت آن ها به روشی سودمند است. شناخت و درک احساسات خود و دیگران. مرکز خدمات روانشناسی و مشاوره فرح بخش
هوش هیجانی
هوش هیجانی (EQ)
هوش هیجانی ظرفیت و توان شناخت و درک احساسات برای استفاده در جهت سودمند تعریف می شود.
به نظر گلمـن هـوش هيجـانی شـامل عناصر دروني و بيروني است.
عناصر درونـي شـامل:
ميـزان خودآگـاهي، خودانگـاره، احسـاس اسـتقلال و ظرفيت خود شـكوفايي و قاطعيـت
عناصـر بيروني شامل:
روابط بين فـردي، سـهولت در همـدلي و احساس مسئوليت
هوش هيجـاني
همچنین شامل ظرفيت فرد براي قبول واقعيـت هـا، انعطـاف پـذيري، توانايي حل مشكلات هيجاني، توانايي مقابله با اسـترس و تكانه ها می باشد.
گفته آوريــل در ســال 2000 در مورد هــوش هيجاني:
هـوش هيجـاني از جمله تحولات جدید در زمينه رابطه بین تفكـر و هيجـان به اندازه هوش عمومي در پـيش بينـي
موفقيـت تحصيلي و شغلي، اهمیت دارد.
عوامل موثر در زمینه هوش هیجانی
بصیرت (دانستن) و عمل (انجام دادن) هر دو از اهمیت برخوردار هستند.
بنابراین دانستن و انجام دادن بدون وجود یک دیگر کفایت نمی کنند.
الگوی هوش هیجانی طبق دیدگاه هوش هیجانی و تنوع
1- درون نگری مثبت، شامل مهارت های:
آگاهی در مورد اینکه چه چیزی شما را بر می انگیزد و موجب تغییر رفتارتان می شود.
خود را همینطور که هستید بپذیرید.
از نقاط ضعف و قوت خود آگاه باشید.
2- اداره ی خود، شامل مهارت های:
در موقع تصمیم گیری بین دو چیز صحیح یا به طور کل انتخاب بین دو چیز، ابهامات را بشناسید.
در امر تغییر کردن استاد خود باشید.
باخودتان گفت و گو کنید (اندیشیدن).
3- دانش میان فرهنگی، شامل مهارت های:
چراهای فرهنگ نهفته در پس رفتارها را درک کنید (هنجارهای گوشه و کنار جهان).
جوانب هنجارهای فرهنگی را در نظر بگیرید (قضاوت نکردن در مورد هنجارهای جز هنجار خودتان)
دانسته ها و مهارت همدلی خود را با دیگران مخصوصا در مورد تفاوت ها افزایش دهید.
4- معماری اجتماعی، شامل مهارت های:
مانند یک مفسر فرهنگی عمل کنید (دید جدید در نگاه به چشم اندازهای وسیع).
با دیگران ارتباط موثر برقرار کنید.
مشکلات و پیچیدگی ها را با روش های مختلف حل کنید.
محیطی سرشار از همکاری و تحسین با دیگران ایجاد کنید.
مرکز خدمات روانشناسی و مشاوره فرح بخش
سایت سامانه مشاوره تلفنی مرکز مشاوره فرحبخش
دیدگاه ها